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Voucher Management System (VMS)
El sistema de tarjetas de pago anticipado le permite al abonado recargar su cuenta personal con ayuda de tarjetas de pago anticipado. La incorporación del VMS hace sencilla y efectiva la organización y mantenimiento de las redes de dealer.
Con ayuda del VMS los abonados pueden recargar sus cuentas tanto en la red doméstica como en el roaming, independientemente de la hora del dÃa, del lugar donde esté y del modelo de aparato telefónico.
VMS disminuye los costos administrativos y contables, y además reduce los gastos en la atención a los abonados. Por otra parte, a los abonados les resulta más sencillo administrar su cuenta personal sin necesidad de recurrir a los operadores del sector de atención al cliente.
Ventajas del sistema de tarjetas de pago anticipado de CCT Protei
- Recargo de la cuenta a través de un SMS, USSD, desde un sitio Web o desde el centro de contactos;
- Control total de todas las transacciones;
- Herramientas poderosas para una administración efectiva;
- Posibilidad de organizar territorialmente los sistemas de distribución;
- Interfaz IVR;
- Sistema incorporado de gestión de CDR;
- Cómoda interfaz Web.
La compatibilidad con el concepto IMS significa que el sistema Protei VMS está totalmente preparado para funcionar en redes de próxima generación.
Organice territorialmente las redes de distribución de dealer en forma rápida y económica con ayuda de Protei-VMS.
