Sistema 112

El Sistema 112 es el elemento clave y fuente de datos irremplazable del Sistema Ciudad Segura.Este almacena todas las solicitudes de los ciuda-danos a los servicios de urgencias y coordina las acciones de dichos servicios. El Sistema 112 diseñado por PROTEI, ha sido probado en másde una ocasión en la práctica, siendo una solu-ción completamente operativa.

Desarrollado por los especialistas de PROTEIy creado en base a conocimientos y datos acu-mulados durante la implementación en las loca-lidades de la Federación Rusa.

El sistema cuentacon toda la funcionalidad necesaria para recibiry procesar las llamadas de urgencias a un nú-mero único, control de la reacción a la solicitud,coordinación entre instituciones, y provisión deinformación a los organismos de mando.

El Sistema 112 está completamente preparado para operar con Ciudad Segura. Los optimizadosmecanismos de trabajo con las tarjetas situacio- nales, el hardware unificado y las amplias posi-bilidades de integración con cualquier sistemaexterno, permiten garantizar con una elevadaefectividad la seguridad de la población. El bus deintegración incluido en el sistema permite utilizer los recursos del Sistema 112 para el Desarrollo del Sistema Ciudad Segura y reducir considerable-mente los gastos y plazos de puesta en marcha.

Ventajas

• Tecnología optimizada Sistema Ciudad Segura para integración con cualquier tipo de basede datos.
• Potente sistema de recopilación y análisis de estadísticas con posibilidad de envoi de las mismas al Sistema Ciudad Segura.
• Máxima automatización del trabajo de los controladores/despachadores.
• Funcionamiento según el principio de “ventana única”.
• Cómoda herramienta para mantener informadas a las personas al mando.
• El número de operadores del Servicio 112 no está limitado.
• Alta confiabilidad y estabilidad del funcionamiento.
• Escalado flexible del sistema.
• Experiencia práctica de instalación y puesta en marcha.