Oficina Virtual/MVPN
- Paquete complete para prestar servicios como PBX y FMC
- Fácil integración con cualquier plataforma de servicio de PROTEI
Visión general del sistema
El servidor de Oficina Virtual de PROTEI ofrece una solución universal para los servicios como PBX y FMC para pequeños/medianos clientes corporativos (Numero Virtual, Centro de Llamadas Virtual, y Redes Privadas Virtuales).
El servicio proporciona inteligente funcionalidad de finalizada de búsqueda para los suscriptores móviles. El servicio se activa cuando el suscriptor desde cualquier red llama al servicio o al número del cliente. Los agentes móviles suministrados para un cliente específico son todos monitoreados y la llamada entrante es enruta al agente más adecuado basándose en las reglas de búsqueda predefinidas (dependiendo del CgPN, la ubicación de la persona que llama y la que es llamada, horario, etc.) WEB de autoservicio basada en un kit de herramientas de administración que está disponible para los clientes con números virtuales. El sistema soporta una serie de opciones adicionales (IVR, Fax por Email, etc.) que incrementan el atractivo del servicio.
La Oficina Virtual de PROTEI le permite al operador móvil aumentar sus ingresos ofreciendo los servicios solicitados por las pequeñas y medianas empresas.
Principales Beneficios
- Completa interface on-line
- Potente administración del sistema
- Integración con el facilitador de servicio basado en la ubicación
- Generación potencial de ingresos masivos
- Escalabilidad horizontal
- Escalabilidad flexible
- Indicación de alarma SNMP
- CDR Integrados
- Compatible IMS